Última atualização: 29 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a THE TWANG BOX coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você navega pelo site ou compra um dos nossos produtos digitais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ao usar o site, você declara que leu e entendeu esta política.

 

1. Quais dados coletamos

• Dados que você nos informa: nome e e-mail, quando faz uma compra, se inscreve para receber conteúdos ou entra em contato com a gente.

• Dados da compra: produto adquirido, valor, data e situação do pagamento. Os dados de pagamento, como número de cartão, são tratados diretamente pela plataforma de pagamento e não ficam com a THE TWANG BOX.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente pela plataforma que hospeda o site.

 

2. Para que usamos os seus dados

• entregar os produtos comprados e prestar suporte;

• enviar confirmações, avisos sobre a compra e atualizações dos produtos;

• enviar conteúdos e ofertas por e-mail, quando você autorizar;

• entender como o site é usado e melhorar a sua experiência;

• cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

 

3. Bases legais

Tratamos os seus dados com base na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigações legais, no seu consentimento (no caso de e-mails de marketing) e no nosso legítimo interesse, sempre dentro dos limites da LGPD.

 

4. Com quem compartilhamos

A THE TWANG BOX não vende os seus dados pessoais. Eles são compartilhados apenas com prestadores de serviço necessários para o funcionamento da loja, como a plataforma que hospeda o site (Wix), as plataformas de pagamento e as ferramentas de envio de e-mail. Esses parceiros tratam os dados de acordo com as próprias políticas de privacidade. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

 

5. Cookies

Usamos cookies para o site funcionar, lembrar as suas preferências e medir o acesso às páginas. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador, sabendo que algumas funções do site podem deixar de funcionar.

 

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais, como registros fiscais e de consumo. Depois desse prazo, eles são apagados ou anonimizados.

 

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir esses riscos.

 

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados; acessar, corrigir ou atualizar os seus dados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários; pedir a portabilidade; revogar o seu consentimento; e cancelar o recebimento de e-mails de marketing. Para isso, é só escrever para augustobonvivant@gmail.com.

 

9. Menores de idade

Os nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos. Menores de idade só devem comprar ou se cadastrar com a autorização de um responsável legal.

 

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão válida é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

 

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer os seus direitos: augustobonvivant@gmail.com